Am häufigsten gestellte Fragen
Wie lang ist Ihre Lieferzeit?
Wie lang ist Ihre Lieferzeit?
Die meisten Brillen sind auf Lager, die Lieferzeit beträgt durchschnittlich zwischen 24 und 48 Stunden. Wenn eine Brille speziell für Sie angefertigt werden muss oder wir die Brille nicht auf Lager haben, beträgt die Lieferzeit durchschnittlich zwischen 7 und 14 Tagen. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie selbstverständlich eine Nachricht von uns.
Wie geht es nach meiner Bestellung weiter?
Wie geht es nach meiner Bestellung weiter?
Wenn Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist und wir die Brille vorrätig haben, versuchen wir, die Bestellung noch am selben Tag zu versenden. Sie erhalten immer eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Brille oder Teile versendet wurden.
Wie läuft die Garantie ab?
Wie läuft die Garantie ab?
Wir gewähren Ihnen auf Ihre Einkäufe bei normaler Nutzung eine zweijährige Garantie. Aber auch wenn es außerhalb der Garantiezeit liegt, können wir Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.
Nicht von der Garantie abgedeckt:
- Normaler Verschleiß des Produkts
- Schaden durch Aufprall
- Schäden durch Nichtbeachtung der Hinweise in der Gebrauchsanweisung
- Schäden, die durch Transport oder Lagerung entstehen
Kann die Oakley auch verschreibungspflichtig sein?
Kann die Oakley auch verschreibungspflichtig sein?
Wir liefern viele Modelle mit Sehstärke von Oakley, Gloryfy und KOO . sondern wegen der großen Auswahl an Optionen
Es ist ratsam, vorbeizukommen, damit Sie es anprobieren können und wir Sie über die besten Optionen beraten können.
Oder Sie können uns per E-Mail an service@sportbrillenshop.nl kontaktieren
Wie organisiere ich meine Zahlung aus dem Ausland?
Wie organisiere ich meine Zahlung aus dem Ausland?
Wenn Sie eine Bestellung aus dem Ausland aufgeben möchten, können Sie zwischen Paypal, Kreditkarte, Bancontact oder Banküberweisung wählen.
Sie können den Betrag auch an folgende Adresse überweisen:
Zu Händen von Jong Optics
IBAN: NL68RABO0371909538
BIC:RABONL2U
Wenn Sie keine Einigung erzielen können, kontaktieren Sie uns bitte: service@sportbrillenshop.nl
Wenn ich nicht zufrieden bin, kann ich die Brille zurückgeben?
Wenn ich nicht zufrieden bin, kann ich die Brille zurückgeben?
Sollten Sie bei Lieferung mit dem gelieferten Artikel nicht zufrieden sein, fordern Sie dies bitte an
Wir senden Ihnen das Paket so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurück. Bereits getragene Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Rücksendungen werden nur in der unbeschädigten Originalverpackung angenommen
und das Produkt selbst muss unbeschädigt sein. Ihr Kaufbetrag wird Ihnen nach Erhalt zurückerstattet
wird Ihnen schnellstmöglich ausgezahlt.
Bei Oakley-Skibrillen sollte das weiße Etikett noch auf der Brille und die Folie auf dem Glas sein, wie es geliefert wurde.
Sie können Rücksendungen senden an:
Sportbrillenshop.nl
Hoofdstraat Oost 31
8471 JH WOLVEGA
Bitte denken Sie daran, bei der Rücksendung des Artikels Ihren Namen und Ihre Adresse anzugeben. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
Ich möchte mit Kreditkarte bezahlen, ist das möglich?
Ich möchte mit Kreditkarte bezahlen, ist das möglich?
Das Bezahlen mit Kreditkarte ist bei uns durchaus möglich, dann wählen Sie die Option Paypal oder Kreditkarte.
Ist es möglich, meine Bestellung an eine Post.nl- oder DHL-Stelle zu liefern?
Ist es möglich, meine Bestellung an eine Post.nl- oder DHL-Stelle zu liefern?
Ja, wenn Sie eine Post.nl/DHL-Stelle haben, an der Sie Ihre Bestellung selbst abholen möchten, können Sie dies in den Kommentaren erwähnen.
Meine Frage ist nicht aufgeführt, was nun?
Meine Frage ist nicht aufgeführt, was nun?
Sie können natürlich eine E-Mail an service@sportbrillenshop.nl senden. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten.